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Inhouse-Seminar

QM-SÜD bietet für alle Organisationen Inhouse-Schulungen an, damit Ihr Unternehmen schneller, flexibler und kundenorientierter wird. Unsere Referenten sind erfahrene Auditoren und Projektleiter aus verschiedensten Unternehmensgrössen und Branchen und bringen langjährige Praxiserfahrung mit. Wir garantieren eine professionelle Wissens Vermittlung an Ihre Mitarbeiter.
Sie bestimmen das Thema und den Umfang. Wir evaluieren den benötigten Inhalt für das Thema und die Zielpersonen. Wir fördern einen gemeinsamen Lernprozess und sorgen für eine betriebspezifische Wissensvermittlung.

Wir haben uns auf folgende Themen spezialisiert und bieten auf Anfrage gerne weitere Themen an.

1. Grundlagen Qualitätsmanagement
2. Einführung des Qualitätsmanagementsystems in Unternehmen
3. Audits

1. Grundlagen Qualitätsmanagement

In dem Se­mi­nar Grundlagen Qua­li­täts­ma­nage­ment vermitteln wir Ihrem Mitarbeiter die grund­le­gen­den Kenntnisse des Qualitätsmanagementsystems. Sie lernen die An­for­de­run­gen der Norm ISO 9001 ken­nen und erhalten In­puts zur Um­set­zung der Norm und zur Vor­be­rei­tung auf ei­ne Zer­ti­fi­zie­rung.

Wir geben Ihnen die QM-Werkzeuge an die Hand, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Aufgaben im Qualitätsmanagement zu verstehen und Lösungen zu finden.

Gemeinsam gestalten wir Seminare nach Ihren Bedürfnissen.

Inhalte:

  • Qua­li­tät – Be­grif­fe und Grund­ver­ständ­nis
  • Qua­li­täts­ma­nage­ment­sy­stem ver­ste­hen
  • ISO 9001 – In­hal­te
  • Pro­zess­land­schaft
  • Pro­zess­mo­del­lie­rung und -do­ku­men­ta­ti­on
  • Lenkung der QM-Dokumente

2. Einführung des Qualitätsmanagementsystems in Unternehmen

Der Aufbau eines Qualitätsmanagements ist eine vielseitige Aufgabe, die koordiniert werden muss. Durch dieses Seminar lernen Sie die Prozessschritte kennen, die Sie für die Einführung bzw. eine erfolgreiche Zertifizierung benötigen.

Wir vermitteln Ihnen die spe­zi­fi­schen An­for­de­run­gen der Norm ISO 9001 und geben Ihnen In­put zur Um­set­zung der Norm und zur Vor­be­rei­tung auf ei­ne Zer­ti­fi­zie­rung. Gute Kenntnisse im Projektmanagement sind von Vorteil aber kein Muss, um das QMS einführen zu können. Eine effiziente Gestaltung der Projektorganisation und Projektplanung verringert den Aufwand für die Einführung des Qualitätsmanagements.

Inhalte:

  • Projektplanung und Projektstruktur
  • Normanforderungen
  • Dokumentenart und Dokumentenvorbereitung
  • Aufbau der Prozesslandkarte
  • Lenkung / Versionierung und Verwaltung der Dokumentation
  • Vorbereitung fürs Interne Audit
  • Vorbereitung für Zertifizierungsaudit

3. Interne Audits

Die Umsetzung der regulatorischen Anforderungen sowie festgelegte Unternehmensvorgaben werden durch Selbstinspektion oder Interne Audits überwacht.

Die Teilnehmer erhalten den Überblick über die Herangehensweise bei der Auditplanung/Auditprogramm, Durchführung, Bewertung, ob die Normanforderungen sowie die festgelegten Unternehmensrichtlinien eingehalten wurden, Bewertung der Normumsetzung, Dokumentation und Nachverfolgung der Massnahmen.

In diesem Seminar wird Ihnen vermittelt, wie das Interne-Audit abläuft und wie Sie sich optimal auf dieses Audit vorbereiten können. Dies schließt die Vorbereitungsphase, die Durchführung und die Nachbereitungsphase von internen Audits bzw. Selbstinspektionen ein. Des Weiteren werden mögliche Korrekturmaßnahmen erläutert, für den Fall, dass Nichtkonformitäten entdeckt wurden.

Inhalte:

  • Planung der Zeit des internen Audits
  • PDCA, Fakten und Compliance
  • Kommunikations-Tools:
  • Durchführung von internen Audits
    • Eröffnungsgespräch
    • Sichtung der Dokumente
    • Stichproben
    • Abschlussgespräch
    • Bewertung
    • Auditbericht
    • Nachbereitung
  • Regulatorische Grundlagen
  • Anforderung an Personen und Qualifikation
  • Durchführung eines internen Audits

Wir gestalten das Seminar unternehmensspezifisch. Gerne setzten wir uns mit Ihnen zusammen und eruieren die Bedürfnisse der Mitarbeiter.

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